Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a satisfação do cliente. Queremos garantir que sua experiência de compra seja positiva e que você esteja satisfeito com os produtos adquiridos.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução do produto em até 7 dias após a coleta, conforme garantido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio. O cliente será responsável por fornecer o índice de devolução do produto, mas o custo será cobrado por nós.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato imediatamente para que possamos providenciar uma troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 dias após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi efetuado.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Consulte os nossos Termos e Condições para mais informações.

Contato

Para suporte ou dúvidas em relação à política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:  (62) 994511976  E-mail:  suportepantal@gmail.com CNPJ: 60.130.076/0001-63  Endereço:  Rua fp 17, Qd 10, Lt 11, Bairro Recreio dos Funcionários Públicos, Goiânia - GO, CEP: 74393-170